SETORE

Software de planeamento para empresas de auditoria e contabilidade

Planeie as suas auditorias, encerramentos financeiros e feriados centralizando a distribuição da carga de trabalho, o pessoal qualificado e o horário de trabalho remoto.

  1. O setor: serviços que exigem um planeamento extenso
  2. O que pode conseguir com uma boa prática de planeamento
  3. PlanningPME: ferramenta de planeamento que reflete as realidades das empresas de contabilidade
  4. 3 exemplos práticos do uso diário numa empresa de contabilidade
  5. Tabela de comparação: Excel vs calendário partilhado vs PlanningPME
  6. Implementação do PlanningPME numa empresa de contabilidade: 5 melhores práticas
  7. Para uma carga de trabalho bem gerida e equipas mais compostas
  8. FAQ
  9. PlanningPME Software
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Hervé Kopyto

Em poucas palavras

Numa firma de auditoria e contabilidade, o desempenho não depende apenas de competências técnicas. Depende também da capacidade de planear tarefas em detalhe (auditorias de clientes, auditorias internas/firmas, finalização), lidar com picos de carga de trabalho durante a época fiscal, organizar o trabalho remoto e acomodar formação e ausências sem perder prazos. Esta página explica como elaborar um plano de carga de trabalho realista e como o PlanningPME ajuda as equipas (parceiros, diretores, gestores, quadros superiores, quadros juniores, estudantes de estudo de trabalho, estagiários e subcontratados) a ganharem maior clareza, tranquilidade e melhor qualidade.

O setor: serviços que exigem um planeamento extenso

As empresas de auditoria, contabilidade e consultoria operam com um calendário apertado: finais de exercício, revisões semestrais, atribuições ad hoc (destacamentos cliente/empresa), trabalhos que envolvem viagens e, por vezes, dormidas, sem falar no contínuo desenvolvimento profissional e aperfeiçoamento das equipas.

1) Um padrão sazonal marcado (e muitas vezes subestimado)

Entre janeiro e maio, a pressão aumenta: finalização das contas, tomada de decisão, produção, revisão e briefings de clientes. Isso não significa que o resto do ano seja “tranquilo”, no entanto: auditorias estatutárias ou contratuais, revisões semestrais, trabalhos pontuais, verificações de qualidade e preparação da previsão para a próxima temporada. O desafio não é apenas “preencher um calendário”. É uma questão de alinhar:

  • carga horária (homem-dias)
  • tempo de serviço e experiência exigidos
  • áreas de especialização
  • disponibilidade (férias anuais, folgas no lugar, licenças por doença, formação, feriados)

2) Equipas multidisciplinares e uma organização num estado de fluxo constante

Numa empresa, os projetos seguem um após o outro com equipas que estão em constante evolução: um membro júnior que está a aprender as regras, um membro sénior que garante que tudo corra bem, um gestor que supervisiona o trabalho e um sócio que atua como mediador. Acrescente a trabalho-estudo estudantes, estagiários e, em alguns casos, subcontratados: sem uma ferramenta de agendamento partilhada, as decisões são tomadas demasiado tarde, e os dias tornam-se incontroláveis.

3) Trabalho remoto, ferramentas de auditoria e análise de dados e novas práticas de produção

Trabalhar a partir de casa, videoconferências, ferramentas de análise e auditoria de dados, reuniões internas, seminários... Estas atividades não faturáveis fazem parte do dia-a-dia e devem ser integradas no calendário. Caso contrário, sobrepõem-se aos projetos dos clientes e resultam em semanas de trabalho desequilibradas ou excessivamente longas.

O que pode conseguir com uma boa prática de planeamento

Um calendário útil é mais do que apenas um calendário. Para uma empresa de auditoria/contabilidade, isso deve abranger:

  • Previsão : planear com antecedência e marcar com antecedência as principais fases de trabalho (auditoria ao cliente, relatórios semestrais, finalização, períodos de revisão).
  • Operações : adapta-se à medida que avança quando um projeto ultrapassa o cronograma, um cliente avança um prazo ou um colega está ausente.
  • Pessoal baseado na antiguidade e competências : atribuir a pessoa certa no momento certo, sem ter de procurar uma solução no último minuto.
  • Visibilidade entre equipas/entre escritórios : evitar sobreposições de agendamento e duplicação de tarefas.
  • Ausências : férias anuais, folgas no lugar, licenças por doença, formação, feriados e outros períodos de folga.
  • Recursos materiais : salas de reuniões, veículos, equipamentos a reservar durante a viagem, etc.
  • Direção : identificar sobrecargas, equilibrar carteiras e garantir a qualidade.

Exemplo de um planeamento para tarefas e recursos humanos

Exemplo de um planeamento para tarefas e recursos humanos

PlanningPME: ferramenta de planeamento que reflete as realidades das empresas de contabilidade

O PlanningPME é projetado para agendar recursos (humanos e materiais) e atividades com um nível de detalhe adequado para uma prática: atribuições, períodos de tempo, tipos de tarefas e indisponibilidade, mantendo-se fácil de usar no dia-a-dia.

  1. Visão geral da carga de trabalho num relance : visão de equipa, vista de departamento, vista de várias semanas para antecipar picos.
  2. Pessoal por perfil e antiguidade : distinguir entre parceiros/diretores/gestores/quadros seniores/pessoal júnior/estudos/estagiários/empreiteiros.
  3. Filtrar por competências : encontrar e atribuir tarefas rapidamente a pessoal qualificado
  4. Descrições de funções à medida da empresa : auditoria de clientes, auditoria de empresas, finalização, semestral, intercalar, formação, trabalho remoto, seminário...
  5. Gerir a indisponibilidade sem um ficheiro Excel paralelo : férias anuais, folgas no lugar, licenças por doença, formação, feriados.
  6. Adaptabilidade à mudança : reagende uma tarefa, realoque a equipe para uma semana e veja o impacto imediatamente.
  7. Partilha controlada : Todos podem ver o que precisam (a sua agenda, a sua equipa, ou uma visão geral, dependendo da sua função).
  8. À medida dos seus hábitos : pode ser sincronizado com calendários (por exemplo, Outlook/Google) para evitar a dupla entrada.

Modelo de planeamento de recursos

3 exemplos práticos do uso diário numa empresa de contabilidade

Caso 1 — Realização de auditoria nas instalações de um cliente envolvendo deslocações e dormidas

Uma equipa terá de trabalhar no local durante três dias, incluindo dormidas. Sem uma ferramenta, descobrimos no dia anterior que um membro da equipa sénior já está a trabalhar na finalização de um projeto e que foi reservada uma sala de reuniões interna para uma sessão de formação. Com o PlanningPME:

  • A atribuição “Auditoria — Cliente — com dormidas” está agendada com várias semanas de antecedência
  • Travamos os perfis certos (sénio+júnior) e visualizamos conflitos de carga de trabalho
  • Reservamos os recursos necessários (veículo, quarto, equipamento) se necessário
  • Se surgir algo inesperado, o gestor pode reprogramar a tarefa e ver imediatamente como isso afeta o resto da semana

O resultado: menos decisões de última hora e melhor cumprimento dos prazos.

Caso 2 — Época fiscal: finalização e garantia da submissão

Durante a época fiscal, o desafio reside não tanto na carga de trabalho global como na sua concentração e nas interdependências entre as várias fases (revisão, finalização, revisão, emissão). Com o PlanningPME:

  • Agenda blocos de tempo dedicados para finalização e contabilidade do trabalho por equipa.
  • Agenda avaliações por gestores e quadros superiores no momento certo
  • Identifica as semanas que estão em risco (demasiadas conclusões de projetos + ausências planeadas) e faz ajustes com antecedência

O resultado: uma carga de trabalho mais realista, o que significa menos horas de horas extraordinárias obrigatórias.

Caso 3 — Trabalho remoto + formação: manter a capacidade sem comprometer a qualidade

Entre trabalhar a partir de casa, formação interna, uma formação em vídeo DataSnipper e folga (férias anuais, licenças médicas, etc), as semanas tornam-se fragmentadas. Com o PlanningPME:

  • O trabalho remoto é tratado como um ambiente de trabalho (útil para organizar reuniões de equipa)
  • As sessões de formação são agendadas como tarefas e, portanto, incluídas no plano de carga de trabalho
  • Os problemas de disponibilidade são identificados e partilhados, evitando assim “surpresas desagradáveis” na atribuição de uma tarefa

O resultado: o desenvolvimento de competências ocorre sem perturbar os projetos dos clientes.

Tabela de comparação: Excel vs calendário partilhado vs PlanningPME

Critérios (empresa de auditoria/consultoria) Excel (plano de carga de trabalho) Agenda (Outlook/Google) PlanningPME
Vista multiequipa/multi-escritório Parcial Parcial Sim
Atribuição por antiguidade Manual Limitado Sim
Filtrar por habilitações Manual Não Sim
Gestão de folgas (feriados/afastamentos por doença) Folha separada Parcial Sim
Atribuições de longo prazo + períodos de pico (período fiscal) Difícil Difícil Sim
Viagens/ alojamentos/ constrangimentos Manual Parcial Sim
Recursos materiais (salas, equipamentos) Manual Sim Sim
Relatórios de carga de trabalho e disponibilidade Frágil Fraco Sólido

Implementação do PlanningPME numa empresa de contabilidade: 5 melhores práticas

  1. Comece facilmente: Até 10 etiquetas de trabalho (auditoria do cliente, finalização, revisão semestral, formação, trabalho remoto, etc.), depois refinar.
  2. Normalizar indisponibilidades: férias anuais, folgas no lugar, licenças por doença, formação, feriados.
  3. Definir regras de pessoal: quem é responsável pelo quê (manager vs senior manager vs director), e em que período (semana, mês, trimestre).
  4. Tornar o calendário “útil” para as equipas: fácil acesso e visibilidade suficiente para se organizarem (sem expor informações sensíveis).
  5. Redija uma breve revisão semanal: 15 minutos para ajustar o planeamento desta semana e planear a próxima.

Para uma carga de trabalho bem gerida e equipas mais compostas

Uma empresa de alto desempenho não é aquela que sacrifica a vida pessoal dos seus colaboradores fazendo-os trabalhar à noite e aos fins de semana. É quem planeia com antecedência, distribui a carga de trabalho de forma sensata e garante tempo para atividades essenciais como a formação, a revisão e a coordenação. Com uma ferramenta de planeamento baseada em recursos como o PlanningPME, pode passar da gestão ad-hoc (mensagens do Excel +) para a gestão colaborativa: todos podem ver para onde estão a ir e os gestores podem intervir mais cedo.

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FAQ

Planeando fases críticas (revisão/ finalização/revisão) com bastante antecedência, tendo em conta as ausências e salvaguardando semanas de alto risco através de um plano de carga de trabalho realista no PlanningPME.

Sim: apresentando-o como um framework e mantendo as datas chave (reuniões de equipa, revisões, sessões de formação) claramente visíveis, para evitar “encontros fantasmas”.

Categorizando o pessoal por competências e filtrando o calendário: pode visualizar imediatamente a disponibilidade de pessoal qualificado.

O Excel é um bom sítio para começar, mas fica aquém quando se trata de gerir várias equipas, ausências, alterações de última hora e visibilidade partilhada. Uma ferramenta dedicada evita a necessidade de reintroduzir dados e ajuda a evitar erros.

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